Scandic Grand Central
Tervetuloa
Neuvotteluhuone Saarinen
Vilhonkatu 13, 00100 Helsinki (Päärautatieasema)
Kartalla »
pvm: 17.4.2024
klo: 13-16.30
Tilaisuuden juontaa Peter Nyman
Ohjelma 17.4.2024
1. | Mitä voimme oppia japanilaisesta vieraanvaraisuudesta? Heikki Valkama, Omotenashi |
2. | KEY NOTE Tekoälyn ja johtajuuden monimuotoiset – jopa vaaralliset – tulevaisuudet Alf Rehn |
KAHVITAUKO | |
3. | NPS:N tuijottamisesta asiakaskeskeiseen kulttuuriin – onnistuneen asiakaskokemuksen kulmakivet B2B toimialalla Anna-Maija Tanninen, perustaja CX Agency |
4. | Doing more with less, in times of distress. Tehokas kasvu ei ole vain isojen talojen etuoikeus. Data, teknologia ja tekoäly mahdollistavat sen myös pk-yrityksille. Claes Kaarni, Avaus |
5. | Yksikköekonomia ruoan verkkokaupassa Juhana Rintala, Ruokaboksi |
6. | Asiakasarvo kasvupolulla – Ihminen, data ja AI Pia Rautakorpi, Arvova Oy |
Ohjelma ja iltapäiväkahvi 149 € (sis. alv), Hallituspartnerit verkoston partnerit 99 € (sis. alv). Tilaisuus on läsnätilaisuus.
Lämpimästi tervetuloa!
Yhteistyössä